樂膳科技借力行健動(dòng)力客戶管理系統(tǒng)“疏通”管理瓶頸
隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，深圳市樂膳科技有限公司也發(fā)展迅速，業(yè)務(wù)量不斷攀升，公司規(guī)模也迅速膨脹。然而企業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí)，也不斷遭遇管理瓶頸的阻撓和突襲，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已經(jīng)嚴(yán)重不適應(yīng)公司現(xiàn)在的規(guī)模要求，影響了公司下一步目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
深圳市樂膳科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱樂膳科技），成立于2000年，是一家專業(yè)從事音響制品研發(fā)與生產(chǎn)的高科技綜合性企業(yè)。經(jīng)過幾年的高速發(fā)展奠定了下一步發(fā)展基礎(chǔ),集開發(fā)科研生產(chǎn)銷售于一體，擁有一流的生產(chǎn)設(shè)備，現(xiàn)代化的廠房，先進(jìn)的檢測(cè)系統(tǒng)，嚴(yán)格按照 ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)管理，建立了以7S管理為中心的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng);以星級(jí)管理為中心的制度控制系統(tǒng);以人力資源管理為中心的企業(yè)資源發(fā)展系統(tǒng)。以精益求精的技術(shù)水準(zhǔn)及高品質(zhì)、高性價(jià)比的產(chǎn)品市場(chǎng)定位、強(qiáng)勁的創(chuàng)新力，致力于為消費(fèi)者提供高性價(jià)比時(shí)尚數(shù)碼產(chǎn)品和全新的消費(fèi)體驗(yàn)。
樂膳科技自成立以來(lái), 堅(jiān)持品牌持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略之路，堅(jiān)持以產(chǎn)品技術(shù)為導(dǎo)向,堅(jiān)持以國(guó)際的品質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把握產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。獨(dú)一舞二——高性價(jià)比的產(chǎn)品終端品牌的新興代表保持著極高的關(guān)注度和產(chǎn)銷量。樂膳科技目前正積極拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，之前因?yàn)楣疽?guī)模不大，所以業(yè)務(wù)員都是用本子或者靠記憶來(lái)跟進(jìn)客戶，并沒有信息管理系統(tǒng)支持。但是現(xiàn)在的公司的規(guī)模已經(jīng)不能跟以前相比，所以業(yè)務(wù)員難以及時(shí)去跟進(jìn)和拜訪客戶，導(dǎo)致很多時(shí)候會(huì)遺漏客戶，那些保存在業(yè)務(wù)員本子上或者腦子里的支離破碎的信息無(wú)法實(shí)現(xiàn)整合與共享，亦可能會(huì)隨著業(yè)務(wù)員的跳槽而一起流失，甚至成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的籌碼。看到這些的種種原因，再依靠傳統(tǒng)的手工業(yè)務(wù)模式已經(jīng)不可能，必須擁有一套一體化科學(xué)管理系統(tǒng)才可以解決當(dāng)前所遇到的問題。經(jīng)過多方面了解，樂膳科技將目光鎖定在自定義功能強(qiáng)大的行健動(dòng)力
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)Runwell-CRM。
行健動(dòng)力客戶關(guān)系管理系統(tǒng)Runwell-CRM是由廣州行鍵計(jì)算機(jī)科技有限公司的資深技術(shù)團(tuán)隊(duì)研發(fā)，是專門針對(duì)中小型企業(yè)的應(yīng)用而精心設(shè)計(jì)的，設(shè)計(jì)過程中貫徹CRM精神。她通過內(nèi)部算法，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，如實(shí)反應(yīng)公司的內(nèi)部運(yùn)作，自如地管理使用用戶，便利的客戶共享和移交使公司員工互聯(lián)互通，體現(xiàn)資源科學(xué)合理利用。通過樂膳科技提出的需求以及實(shí)際情況，行鍵科技為提供了一套能夠完全掌握完整、動(dòng)態(tài)的客戶信息的精簡(jiǎn)版。
樂膳科技通過行健動(dòng)力客戶關(guān)系管理系統(tǒng)精簡(jiǎn)版實(shí)現(xiàn)：1. 整合一個(gè)可以實(shí)時(shí)獲取、應(yīng)用統(tǒng)一的交易數(shù)據(jù)和客戶信息的信息平臺(tái)；2. 管理并有序跟進(jìn)目標(biāo)客戶，掌握目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模和特征，根據(jù)市場(chǎng)的變化來(lái)配置相關(guān)的業(yè)務(wù)職能，保持“價(jià)值客戶”的持續(xù)貢獻(xiàn)，把“非價(jià)值客戶”培育成為“價(jià)值客戶”，讓價(jià)值和利潤(rùn)得到最大化；3. 設(shè)置嚴(yán)密的操作權(quán)限，上級(jí)可以隨時(shí)查看下級(jí)的業(yè)務(wù)進(jìn)程、監(jiān)控資金流向，防止員工越權(quán)操作，避免客戶無(wú)人處理的現(xiàn)象以及由于業(yè)務(wù)人員離職而工作交接不利，造成客戶流失，保證數(shù)據(jù)的完整性、安全性。
自從行健動(dòng)力客戶關(guān)系管理系統(tǒng)Runwell-CRM的注入后，樂膳科技疏通了管理瓶頸，最終
完美轉(zhuǎn)型，有效促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展的有序化，為企業(yè)實(shí)行“數(shù)據(jù)決策”打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。借助行健動(dòng)力客戶管理系統(tǒng)的科學(xué)管理模式成就更多客戶價(jià)值，讓企業(yè)得到更多收益，讓樂膳的產(chǎn)品和精神滲透到神州各地，讓更多人的生活因樂膳而變得更精彩。
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